Kiszolgálási bónusz

Hogy tudok fizetni?
Rendelésedet utánvéttel, átutalással vagy pedig Barion online bankkártyás fizetési lehetőséggel is rendezheted. Utánvét fiztés esetén +290 Ft kezelési költséget számolunk fel.

Mennyibe kerül a szállítás?
Az MPL házhozszállítás 1.490 Ft, a Csomagpontra való szállítás 990 Ft. 15.000 Ft részösszeget meghaladó rendelés esetén ingyenes a kiszállítás (házhoz és csomagpontra is).

Mennyi a szállítási idő?
A 12:00 óráig érkező megrendeléseket még aznap feldolgozhatjuk, ettől számítva általában 1-3 munkanap a szállítási idő. Eltérés esetén emailt küldünk a várható szállításról.

Hogy kapom meg a számlát?
Minden esetben emailben küldjük a számlát, ezért nagyon fontos, hogy az adataidat helyesen add meg a Pénztár felületén.

Mi történik a rendelés leadása után?
Ne aggódj nem fogunk eltűnni. Az első és legfontosabb cél számunkra a vásárlóink maximális és kielégítő kiszolgálása. Ezért rendelésed leadása után kapni fogsz egy visszaigazoló emailt, amiben láthatod az általad megrendelt terméket, a szállítási és számlázási címmel együtt. A szállítással kapcsolatos információkat is ebben az emailben találod. Ezután elkezdjük csomagod összeállítását, és amint átadtuk a futárszolgálatnak értesíteni fogunk. A futárszolgálat szintén tájékoztat emailben, ahol egy követőkód segítségével magad is nyomon követheted csomagod útját. A kiszállítás napján pedig a futár telefonon értesít, hogy útban van hozzád és hamarosan átveheted a várva várt csomagod.

Ki szállítja a csomagomat?
A precíz, kifogástalan és megfizethető szállítást az MPL és a Packeta futárszolgálat végzi, egész Magyarország területén.

Honnan érkezik a megrendelésem?
Minden termék a webáruház balatonboglári telephelyéről kerül kiszállításra.

Nem leszek otthon, ha jön a futár! Mi a teendő?
Aggodalomra semmi ok! A kiszállítás előtt minden esetben értesülni fogsz emailben és telefonon csomagod érkezésének pontos idejéről. Az emailben található a kézbesítő telefonszáma, akit fel tudsz hívni. Nagyon rugalmasak és segítőkészek, bátran felveheted vele a kapcsolatot, ha egyeztetni szeretnéd a kiszállítás helyét vagy idejét, esetleg postán is át tudod venni a csomagod.

Személyesen is át tudom venni a csomagom?
Sajnos személyes átvételre jelenleg nincs lehetőség, mivel fizikai bolttal nem rendelkezünk.

Cégnévre is lehet kérni a számlát?
Webáruházunk jelenleg csak magánszemélyeket szolgál ki, így céges számla nem kérhető.

Kérhetem csomagpontra is a csomagot?
Igen, már több ezer átvevőpont közül választhatsz, az egész országban, amit a Pénztár oldalon tudsz kiválasztani.